Оплата:
- никакой помесячной абонентской платы;
- стоимость услуги 10 грн за факт звонка*;
- клиент автоматически связывается с вами;
- есть 2 возможности соединения: клиент сам набирает номер, либо вводит свой номер телефона и автоматически соединяется с вами. Т.е. это может быть удобно клиенту, если на счету у него недостаточно средств на звонок.
- после звонка вы получаете смс-сообщения с телефонным номер клиента, т.е. вы можете ему перезвонить уточнить все подробности предстоящей работы;
- портал будет обрабатывать звонки во все дни недели с 6.00 до 23.00;
- при бесплатном размещении менеджер обрабатывает звонки в рабочие дни с 9.00 до 18.00;
- для начала работы необходимо пополнить счет: войти в личный кабинет, перейти на вкладку «Мой баланс».
* при условии правильного и полного описания техники вероятность ложного звонка составляет не более 10%.
Ответственность
Ответственность за информацию о технических характеристиках машин всецело ложится на плечи владельца оборудования. Команда «Грузопотока», безусловно, проверяет все объявления, размещаемые на сайте, но гарантировать полную достоверность данных редакция не в силах.
Та же мера ответственности распространяется на оплату и предоплату спецтехники, использование которой потребитель оплачивает владельцу (это касается всех финансовых операций между клиентом и предоставителем услуг).
Каждый заказчик, со своей стороны, ответственен за предоставление правдивых данных об объекте, датах проведения работ, цели аренды конкретного механизма (если того потребует владелец) и правила эксплуатации машины, предусмотренные производителем.
Гарантии
Гарантировать порядочность каждого конкретного владельца спецтехники, который разместил свое объявление на сайте, не может не один специалист. С другой стороны, выполнение всех пожеланий клиента – наша задача. Так, вы можете помочь нам бороться с недобросовестными пользователями, оставляя комментарии или направляя свои жалобы нашим менеджерам - каждая из них будет рассмотрена в установленном порядке в кратчайшие сроки.
Вместе с вами мы хотим создать ресурс, посещать который было бы приятно и комфортно. Именно поэтому наша команда трудится над тем, чтобы усовершенствовать одновременно все сферы взаимодействия с клиентом. Это касается в первую очередь, зашиты персональных данных - их сбор и обработка происходит в строгом соответствии с действующим законодательством Украины.
Задать вопрос о защите персональных данных, оставить жалобу или предложение вы можете на странице Контакты.